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  1. 회사소개

회사소개

저희 독일웰빙을 방문해 주셔서 감사합니다.

 

독일웰빙의 간략한 변천의 역사 

 

1. 최초 다음카페에서 독일 압력밥솥 판매 최저가란 이름으로 올바른

     가격 알리미로 출발했습니다.

 

2. 제품이 고가인 관계로 결제가 현금인 경우 고객부담이 너무 높아 

   카드결제 가능한 본 쇼핑몰을 만들고 카페와 함께  이원화로

   바꾸었습니다.

 

3. 통관 지연으로 인해 고객에게 불편을 드려서 관세청 특별 통관 

    지정업체로  신청. 승인을 받았습니다.

 

4. 사용메뉴얼이 영어와 독일어로 되어 고객님들이 불편하다고 하여

    네이버에 카페를 만들고 제품사용 메뉴얼을 한글로 직접 작성하여

    안내하고 있답니다. 이 작업은 앞으로도 진행형 입니다.

 

이렇듯 저희 독일웰빙은 한가지 한가지 고객님들이 불편하신 것 들에 대해서 보완해 나가고 있으며 따끔한 비판이나 충고도 겸허히 받아 들이겠습니다. 

네이버에 " 독일 주방용품 바로알기"  카페를 둔것도 저희를 홍보하기 위해서 보다는 고객님들의 불편을 조금이라도 도와 줄수 있도록 만들었답니다.

공개된 카페에서 저희를 비판하더라도 피할게 아니라 고객의 소리에 귀 기울이는 자세로 비판을 겸허히 받아 들이기 위함 이랍니다.

앞으로도 고객님들이 무엇을 원하는지 찾아내어 개선해 나가겠습니다.

 

감사합니다.

 

독일웰빙 대표 김재탁.



 



 

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